REST API Битрикс24 позволяет сделать почти всё, чего нет «из коробки»: связать портал с любой системой, добавить в интерфейс свои вкладки и отчёты, автоматизировать работу ботами. Мы делаем такие интеграции для своих клиентов ежедневно — от простых вебхуков до приложений, которыми пользуются целые отделы.
Что делаем
- Обмен с внешними системами. Учётные и складские программы, отраслевые сервисы, транспортные биржи, системы проверки контрагентов, маркетплейсы.
- Телеграм-боты. Заявки, статусы заказов, уведомления сотрудникам и клиентам, бронирование — бот работает с данными CRM.
- Приложения и встройки. Свои вкладки в карточке сделки, отчёты, калькуляторы, реестры — внутри интерфейса Битрикс24.
- ИИ-обработка. Расшифровка и оценка звонков, разбор входящих писем, автоматическое заполнение полей сделки по переписке.
- Автоматизация по событиям. Вебхуки на создание и изменение сущностей, фоновые задачи по расписанию.
Как мы работаем
- Разбор задачи. Что должно происходить, какие данные и откуда, кто пользователи.
- ТЗ и прототип. Проверяем самое рискованное место на прототипе до основной разработки.
- Разработка. Отдельный сервер или ваш, безопасное хранение ключей, журнал операций, обработка лимитов API.
- Тесты и запуск. На тестовом портале или в ограниченной группе пользователей, затем для всех.
- Сопровождение. Поддерживаем при обновлениях Битрикс24 и изменениях API — в рамках техподдержки.
Почему мы
- Платиновый партнёр Битрикс24; интеграции делаем и для облака, и для коробки.
- Наши приложения работают у клиентов из производства, логистики, медицины, оптовой торговли — примеры в портфолио.
- Документируем решения: они не зависят от одного разработчика.
