Все заявки в одной CRM
Обращения с сайта, из почты, звонков и АТИ.СУ — в Битрикс24. У каждой перевозки есть ответственный, сроки и история работы.
Битрикс24 · Отраслевые решенияЛогистика под контролем.
Логистика под контролем.
От заявки до доставки.
Внедряем CRM для транспортных компаний и экспедиторов: объединяем заявки, автопарк, водителей и перевозчиков. Настраиваем двустороннюю интеграцию с АТИ.СУ и обработку заявок с помощью ИИ.
АТИ.СУ в обе стороны · ИИ · Учёт транспорта
Екатеринбург→Москва
Машина на маршруте
Заявка принята ✓Погрузка ✓В пути →
Клиент, рейс и документы — в одной карточке
Иллюстрация сценария работыПосмотрите, как это устроеноОдин рейс —
Один рейс —
единая история
От первой заявки до закрывающих документов: покажем работу логиста и руководителя на демонстрации.
Запросить демонстрацию →Видеообзор решения
Готовим обзор. Пока можно заказать персональную демонстрацию.
Скоро на этой страницеВсё, что нужно вашей логистике
Собираем систему под ваши процессы, автопарк и команду.
Двусторонняя интеграция с АТИ.СУ
Создаём и отправляем заявки на перевозку из Битрикс24 в АТИ.СУ, получаем заявки из АТИ.СУ в CRM. Подключаем один сценарий или оба вместе.
Геолокация водителей
Связываем перевозку с источником GPS-данных: положение машины и время последнего обновления видны логисту в CRM.
Документы без потерь
Храним документы в заявке, напоминаем об их подготовке и возврате оригиналов. История перевозки остаётся в одной карточке.
Экономика каждого рейса
Сводим согласованные доходы и затраты. Настраиваем отчёты по маржинальности рейсов, клиентам и работе логистов.
Контроль этапов и сроков
Система следит за согласованными этапами перевозки и уведомляет о погрузке, доставке, оплате и просроченных задачах.
Учёт участников перевозки
Водители и перевозчики — в отдельных связанных реестрах. Контакты, документы и история заявок доступны из карточки рейса.
Учёт машин и прицепов
Ведём реестры автомобилей и прицепов, связываем их с водителями и заявками. Логист видит состав транспорта по каждой перевозке.
Нейросеть для работы с заявками
ИИ анализирует входящие заявки на перевозку, выделяет важные условия и помогает отвечать. Режим отправки ответов настраиваем под ваш процесс.
Два сценария. Один рабочий процесс.
Заказываете перевозки, берёте грузы в работу или совмещаете оба направления — подстроим интеграцию под вашу команду.
Размещайте заявки на перевозку
Менеджер создаёт в CRM заявку на закупку транспортной услуги. Битрикс24 передаёт её в АТИ.СУ, а связанная карточка сохраняет условия и историю работы.
Принимайте заявки в CRM
Получаем заявки на перевозку из АТИ.СУ, создаём связанные записи в Битрикс24 и передаём ответственному. Нейросеть может анализировать условия и отвечать на заявки.
Подключите один сценарий или оба вместе
ИИ выделяет маршрут, груз, сроки и другие согласованные параметры, помогает оценить заявку и сформировать ответ. Можно оставить проверку ответа сотруднику или настроить автоматическую отправку по согласованным правилам.
Состав обмена и действий проверяем по API АТИ.СУ, правам и тарифу аккаунта перед внедрением.
Единый учёт вашей логистики
Водители
Контакты, документы и история назначений.
Машины
Карточка автомобиля и связь с заявками.
Прицепы
Отдельный реестр и привязка к перевозке.
Перевозчики
Контрагенты, условия работы и история рейсов.
Заявка объединяет клиента, перевозчика, водителя, машину и прицеп. Доступ к данным настраивается по ролям.
Наши компетенцииОт обследования
От обследования
до работы команды
Начинаем с задач бизнеса и доводим внедрение до понятного ежедневного процесса.
Обсудить внедрение ↗- 01 · Разбираем процессы
Заявки, диспетчеризация, документооборот и контроль оплат.
- 02 · Настраиваем и связываем
Воронки, реестры транспорта, АТИ.СУ в обе стороны, ИИ, GPS и 1С — по согласованному заданию.
- 03 · Проверяем на ваших сценариях
Проверяем обмены и перенос данных, проводим приёмку.
- 04 · Обучаем и сопровождаем
Помогаем логистам освоить CRM и развиваем систему вместе с вами.
Наши проекты по автоматизации
Примеры внедрения CRM из разных сфер бизнеса.
Кейс
Внедрение эффективной CRM-системы
Подробнее →
Кейс
Внедрение CRM-системы для производителя 3D ограждений
Подробнее →
Кейс
Автоматизация продаж в CRM для оптовой компании
Подробнее →Наши компетенции подтверждённые 1С-Битрикс
Что важно знать перед стартом
В каких направлениях работает интеграция с АТИ.СУ?
В двух: Битрикс24 создаёт и отправляет заявки на перевозку в АТИ.СУ, а также получает заявки из АТИ.СУ в CRM. Можно выбрать любой сценарий отдельно или подключить оба. Доступные действия проверяем по API и правам аккаунта.
Что делает нейросеть с заявками?
Анализирует заявки на перевозку, выделяет условия и помогает отвечать. Согласуем критерии обработки и режим работы: ответ после проверки сотрудником либо автоматическая отправка по заданным правилам.
Можно ли вести учёт всего транспорта и участников?
Да. Настраиваем отдельные связанные реестры водителей, машин, прицепов и перевозчиков. В заявке видны назначенные участники и транспорт, история и документы.
Как работает геолокация водителей?
Подключаем согласованный источник координат: GPS-систему, трекер или приложение. Частота обновления и доступные сведения зависят от источника. Права на просмотр настраиваются по ролям.
Можно ли связать CRM с 1С и телефонией?
Да. Проверяем конфигурацию 1С и телефонию, согласуем состав данных и сценарии обмена.
Сколько стоят внедрение и сопровождение?
После обсуждения процессов, интеграций и объёма данных подготовим оценку и план запуска. Обучение и поддержку согласуем отдельно; лицензии и сторонние сервисы учитываются в расчёте.
С чего начнём?
Расскажите, как обрабатываете заявки и контролируете рейсы. Предложим план внедрения.
CRM для логистики и грузоперевозок на Битрикс24
В транспортной компании важно связать работу отдела продаж, логистов и бухгалтерии. Внедрение Битрикс24 для логистики помогает собрать обращения клиентов, данные о перевозках и задачи сотрудников в одном рабочем пространстве. В карточке заявки можно хранить маршрут, сведения о грузе, контакты перевозчика, согласованную стоимость и документы.
Автоматизация транспортной компании
RutuMedia настраивает CRM для транспортных компаний и экспедиторов: воронки заявок, задачи по этапам рейса, напоминания о сроках и отчёты для руководителя. Состав решения зависит от ваших процессов. Интеграция Битрикс24 с АТИ.СУ проектируется после проверки доступных методов API и прав аккаунта, а обмен с 1С — с учётом используемой конфигурации.
Геолокация водителей и контроль рейсов
Отслеживание водителей по геолокации требует подключения источника координат. Если ваша GPS-система предоставляет нужные данные, можно выводить в CRM положение автомобиля и время обновления. Вместе с задачами логиста и историей общения это помогает быстрее отвечать клиентам о статусе доставки. На старте согласуем доступы, ограничения сервисов и порядок работы с данными.
Чтобы оценить внедрение CRM для грузоперевозок, расскажите о количестве сотрудников, источниках заявок и действующих системах. Подготовим план автоматизации, определим приоритеты и предложим последовательность запуска.
Интеграция с АТИ.СУ и ИИ для заявок на перевозку
Битрикс24 может отправлять заявки на закупку транспортных услуг в АТИ.СУ и принимать заявки из АТИ.СУ в CRM. Сценарии работают по отдельности или вместе. Нейросеть помогает анализировать заявки и отвечать на них; правила обработки и отправки согласуем перед запуском. Связанные реестры водителей, машин, прицепов и перевозчиков сохраняют всю информацию о рейсе в едином процессе.
