Швейное производство

Тип CMS

Битрикс24: Облако

Редакция

Стандартный

Срок разработки

18 дней

Особенности проекта

С какими задачами к вам пришел клиент:

К нам обратился директор компании с необходимостью настройки Битрикс24

Во время общения выявили основные потребности, необходимо было настроить ряд сервисов в Битрикс24:

Настройка воронок и автоматизации
Настройка платежной системы Сбербанк для принятия платежей из CRM
Подключение SMS провайдера
Подключение мессенджеров (WhatsApp, Telegram)
Настройка интеграции с учетной системой «МойСклад»
Настройка интеграции с телефонией UIS
Настроена интеграция «МойСклад» со «СДЭК»

Результат

Достигнутые результаты:

После принятия заказа любым из способов, необходимо отправить заказ на сборку на склад. Т.к. складской учет компании ведется в системе «МойСклад», была настроена интеграция с этой учетной системой.

Менеджерам необходимо было перевести заказ на определенную стадию, на которой происходила автоматическая выгрузка заказа со всеми данными и товарами в «МойСклад».

На последнем этапе, после сборки заказа, заказ отправляется клиенту, формируется отправление в «СДЭК». Это делается средствами интеграции в учетной системе «МойСклад».

На протяжении всего цикла ведения заказа работает автоматизация, которая меняет статусы в Битрикс24, в зависимости от статуса заказа в «МойСклад», а также в транспортной компании «СДЭК». Тем самым дает понять менеджерам на каких этапах находятся заказы.

Так же бизнес-процессы автоматически распределяют заказы на менеджеров в зависимости от того, кто сейчас находится на смене.

Отзыв заказчика о проделанной работе:

Клиент остался очень доволен проделанной работой. В дальнейшем планирует следующей доработки CRM системы.

Оказанные услуги

Другие работы

Швейное производство | Влоскуты

С какими задачами к вам пришел клиент:

Достигнутые результаты:

Отзыв заказчика о проделанной работе: