Задачи, с которыми обратился к нам заказчик:
Одним из главных результатов работы является решение проблем клиента, ранее тормозившие рабочий процесс. Менеджерам стало удобно принимать звонки. Так же интеграция телефонии помогает не потерять пропущенные звонки от клиентов. Настройка рассылок помогает компании оповещать своих клиентов о каких-либо предложениях с помощью различных способов связи (e-mail, SMS, мессенджеры и т.д.). А настройка бизнес-процессов помогла решить многие производственные задачи.
Например, благодаря настройке рассылки, менеджерам стало удобнее оповещать клиентов о расчёте стоимости ремонта.